Jaguar เลือกที่จะไม่ใส่โลโก้ใดๆ เลยหลังจากถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักเกี่ยวกับการรีแบรนด์

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ผู้ผลิตยานยนต์ Jaguar ได้เปิดตัว รีแบรนด์ครั้งใหญ่ทิ้งโลโก้แมวป่าอันเป็นเอกลักษณ์แล้วเปลี่ยนเป็น ข้อความเรียบง่าย การออกแบบ ผู้ที่ชื่นชอบรถยนต์และผู้ที่ไม่เคยคิดถึง Jaguar มาก่อนต่างก็ตำหนิการเปลี่ยนแปลงนี้ว่า "เฉยๆ"

เพื่อตอบโต้การล้อเลียนที่เกิดขึ้นอย่างกว้างขวาง Jaguar เลือกที่จะไม่ใส่โลโก้ใดๆ เลย โดยระบุว่า "เอาล่ะ ถ้าคุณไม่พอใจกับสิ่งที่คุณได้รับ คุณก็จะไม่ได้อะไรเลย!"

โลโก้ใหม่เป็นแนวทางที่เรียบง่ายยิ่งขึ้น: โลโก้สีขาวล้วนบนพื้นหลังสีขาวล้วน การออกแบบที่ทันสมัยสุดๆ นี้จะทำหน้าที่เป็นทางเลือกที่ถูกกว่าโลโก้แบบเดิม เนื่องจากตอนนี้บริษัทไม่จำเป็นต้องมีแบรนด์บนรถยนต์ โชว์รูม เว็บไซต์ หรือสื่อการตลาดอีกต่อไป พื้นที่ว่างๆ เพียงอย่างเดียวจะ "อนุมาน" ถึงแบรนด์ได้

Jaguar หวังว่าเร็วๆ นี้ช่องว่างทั้งหมดจะกลายมาเป็นคำพ้องความหมายกับบริษัทของพวกเขา เพื่อที่เมื่อผู้คนคิดถึงคำว่า 'ว่างเปล่า' พวกเขาจะนึกถึง 'Jaguar' ทันที

การเปลี่ยนโฉมแบรนด์ใหม่เมื่อสัปดาห์ที่แล้วมาพร้อมกับโฆษณาความยาว 30 วินาทีที่มีชื่อว่าไม่คัดลอกอะไรเลย'. โฆษณานี้ดูเหมือนจะกำกับโดย AI โดยไม่มีรถยนต์หรือเสือจากัวร์ แต่กลับแสดงให้เห็นกลุ่มนางแบบแต่งตัวประหลาดอวดโฉมทิวทัศน์ดาวเคราะห์ CGI ท่ามกลางข้อความที่โอ้อวด เช่น "สร้างความสุข" (?), "มีชีวิตชีวา" (??) และ "ลบความธรรมดา" (???)

แม้ว่าจะบอกผู้ชมว่าจะไม่ลอกเลียนอะไร แต่โฆษณาชิ้นนี้ก็ลอกเลียนมาจากโฆษณาน้ำหอม ทีวี LED หรือแอปจัดการสำนักงานทุกตัวที่เคยผลิตมา ผู้แสดงความคิดเห็นทางอินเทอร์เน็ตหลายคนแสดงความคิดเห็นว่า Jaguar ได้ "ตื่นตัว" ซึ่งคำนี้สำหรับผู้ที่ไม่ทราบก็หมายถึงสิ่งใดก็ตามที่ไม่ดี โง่เขลา หรือใหม่

เพื่อเป็นการตอบสนองต่อคำวิจารณ์นี้ Jaguar จึงได้เปลี่ยนชื่อแบรนด์ใหม่โดยออกโฆษณาที่ชื่อว่า “Nothing” ซึ่งมีสัญญาณรบกวนเล่นเป็นเวลา 30 วินาทีบนหน้าจอสีขาวว่างเปล่า

อดีตผู้วิจารณ์การตลาดของ Jaguar ต่างชื่นชมการเปลี่ยนโฉมแบรนด์ใหม่นี้ว่า “ปฏิวัติวงการ” “แหวกขนบ” และ “โง่สุดๆ”

กรรมการผู้จัดการของ Jaguar, Rawdon Glover ตอบโต้คำวิจารณ์ดังกล่าวโดยพยายามปกป้องต้นทุนที่สูญเสียไปหลายล้านเหรียญโดยกล่าวว่า "ถ้าเราเล่นแบบเดียวกับคนอื่น ๆ เราก็จะจมอยู่กับมัน ดังนั้นเราไม่ควรทำตัวเหมือนแบรนด์รถยนต์" แผนที่ยอดเยี่ยมมาก ดูเหมือนว่าคุณกำลังขายยาสีฟัน เพราะเมื่อผู้คนได้รถมา พวกเขาจะรู้สึกประหลาดใจอย่างน่ายินดี

ใครจะรู้ล่ะว่าการไม่มีโฆษณาก็ถือเป็นการประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดี หรืออะไรทำนองนั้น บางทีการประชาสัมพันธ์ฟรีทั้งหมดนี้ก็อาจกลายเป็นยอดขายได้เมื่อรถรุ่นใหม่ของพวกเขาได้รับการประกาศในที่สุด บางทีโฆษณาที่แย่ๆ อาจเป็นแผนตั้งแต่แรก หรือบางทีเราอาจจะโดนหลอกก็ได้ หรือบางที Jaguar อาจจะสร้างความตื่นเต้นให้กับพวกเขาจริงๆ